Свържете се с нас
Имате въпроси? Свържете се с нас и ще отговорим на всеки един от тях.
Пишете ни на info@buyercheck.bg
Често задавани въпроси:
- Какво е BuyerCheck?
BuyerCheck е услуга за риск оценка на клиентите на Вашият бизнес преди да изпълните поръчката им с наложен платеж. Нашата цел е да Ви предоставим информация дали да приеме, проверите или откажете поръчката, преди тя да бъде изпратена.
- Как работи услугата?
След като изберете план за услугата ни, регистрирате сайта си и инсталирате нашето приложение или плъгин, автоматично ще добавяме риск анализ към всяка поръчка с предложено действие от ваша страна - Прием, Проверка или Отказ. Също може да настроите системата автоматично да скрива метод на плащане при доставка ако риск оценката е негативна.
- Кога ще започна да виждам резултатите?
Системите ни изисквват определено време за самообучение и адаптация към вашият бизнес. Обикновено това е около 10-14 дни, но може да бъде по-малко или повече в зависимост от броя на поръчките на вашият бизнес.
- Мога ли да използвам ключа за достъп на повече от един сайт?
Не. При абониране за услугата ще поискаме да въведете домейна на сайта, за който искате да инсталирате нашето приложение или плъгин. Ако имате повече от един сайт, трябва да се абонирате за всеки един от тях - пробният период е 14 дни за всеки сайт.
- Как се отчитат лимитите по всеки от плановете?
Под поръчка се разбира всяка поръчка, която е направена с метод на плащане - наложен платеж. Ако имате план за 1000 поръчки, това означава, че можете да изпратите 1000 поръчки с наложен платеж или 1000 проверки по време на финализирането на поръчките (ако е включена тази опция). Ако изпратите повече поръчки, просто няма да получите риск оценка за тях.
- Какво да направя ако имам проблем със системата или не мога да я използвам?
Можете да ни пишете на email - info@buyercheck.bg. Ще се опитаме да Ви помогнем във всеки случай.
